Cornerstone onDemand, compañía  en Software de recursos humanos, ha presentado un estudio de investigación global titulado “Thriving in the Global Skills Shortage: Your Path Through the Wilderness”. Este informe, centrado en tendencias organizacionales y desarrollo de habilidades profesionales, plantea las preocupaciones urgentes de los empleadores, la correlación entre el logro de los objetivos de la empresa y el apoyo a habilidades, así como la diferencia de percepción entre empleadores y empleados en relación con las habilidades.

Preocupaciones Urgentes de los Empleadores:

Según el informe, casi el 50% de los empleadores identifican las habilidades y la escasez de talento como una de sus tres principales preocupaciones en los próximos tres años. Este hallazgo destaca la urgencia que las organizaciones atribuyen al desarrollo de habilidades para enfrentar los desafíos actuales y futuros.

Correlación entre el Desempeño de la Empresa y Apoyo de Habilidades 

El estudio destaca una conexión positiva entre el rendimiento general de una empresa  y del apoyo a habilidades y oportunidades de desarrollo ofrecidas a los empleados. Esto sugiere que las organizaciones que priorizan el desarrollo de habilidades no solo mejoran la capacidad de su fuerza laboral, sino que también experimentan un impacto positivo en los resultados comerciales.

Diferencias de Percepción entre Empleadores y Empleados:

A pesar de la confianza creciente de los empleadores en su capacidad para abordar las necesidades de desarrollo de habilidades, la confianza de los empleados ha disminuido en cinco puntos, con solo el 55% de los empleados considerando el desarrollo de habilidades de sus organizaciones como una prioridad. Esta brecha de percepción persiste desde 2020 y, en promedio, se ha ampliado.

Habilidades y Necesidades Post-Pandemia:

La información presentada por Cornerstone onDemand subraya que la pandemia ha aumentado los desafíos organizacionales existentes, como la escasez de talento a largo plazo y la rápida transformación digital. Entre los hallazgos clave se encuentran:

  1. Falta de Alineación en el Enfoque de Habilidades: Existe una brecha significativa en la confianza en las habilidades entre empleadores y empleados, persistiendo desde 2020 y, en promedio, ampliándose. Esta falta de alineación destaca la necesidad de una comunicación más efectiva y estrategias de desarrollo de habilidades más inclusivas.
  2. Falta de Confianza en la Priorización Futura de Habilidades: Solo el 55% de los empleados confían en que sus empresas priorizarán nuevas oportunidades de habilidades en el futuro. Este hallazgo resalta la importancia de establecer una visión clara y comunicar proactivamente las iniciativas de desarrollo de habilidades a los empleados.
  3. Brecha de Confianza según la Solidez Organizacional: Las organizaciones de alto rendimiento (HPO) tienen una brecha significativamente menor entre empleadores y empleados en comparación con las organizaciones rezagadas. Esto sugiere que las HPO no solo priorizan el desarrollo de habilidades, sino que también logran un consenso más amplio entre sus equipos.

Acciones Sugeridas para Reducir la Brecha de Confianza en Habilidades:

Ante este panorama, Cornerstone onDemand propone acciones concretas para reducir la brecha de confianza en habilidades y abordar la incertidumbre:

  1. Predecir Habilidades Futuras y Detectar Brechas: Identificar las habilidades futuras necesarias para la organización y reconocer posibles brechas actuales.
  2. Integrar Tecnología de Habilidades Inteligentes: Incorporar tecnología de habilidades inteligentes en las herramientas de desarrollo profesional existentes, asegurando una experiencia de aprendizaje coherente y eficaz.
  3. Fomentar una Cultura de Aprendizaje: Priorizar el desarrollo de habilidades y promover una cultura organizacional que apoye el aprendizaje continuo.
  4. Crear Estrategias y Contenido de Aprendizaje Relevantes: Diseñar estrategias y ofrecer contenido de aprendizaje moderno y personalizado que responda a las necesidades específicas de la fuerza laboral.
  5. Adoptar una Mentalidad de Contratación Interna: Fomentar el desarrollo de habilidades y el crecimiento profesional mediante una mentalidad que valore la contratación interna.